Comuníquese con los asistentes de inscripción certificados de NY State of Health para renovar su seguro de salud
Si usted está inscrito en Medicaid, Child Health Plus (CHPlus) y Essential Plan (EP) a través de NY State of Health, el mercado de planes de salud del estado, y necesita renovar, los asistentes de inscripción certificados brindan ayuda gratuita, en su idioma preferido, para guiarlo a través del proceso de renovación.
Debido a la emergencia de salud pública (PHE) de COVID-19, los inscritos en estos programas no han tenido que renovar su seguro médico desde 2020. Pero, las nuevas reglas federales requieren que el estado de Nueva York reinicie las renovaciones anuales para los inscritos en programas públicos. Si no renueva su inscripción a tiempo, corre el riesgo de tener una interrupción en su cobertura.
NY State of Health le notificará por correo electrónico, mensaje de texto y/o correo postal cuando sea su momento de renovar el seguro para usted y/o los miembros de su familia. Su aviso detallará las diferentes formas de renovar, como iniciar sesión en su cuenta en nystateofhealth.ny.gov, hablar con un asistente de inscripción certificado o llamar al Centro de servicio al cliente de NY State of Health al 1-855-355-5777 para verificar y actualizar su información. Asegúrese de que NY State of Health tenga su dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico actuales para que podamos comunicarnos con usted sobre su seguro médico. Si se inscribió a través de su Departamento Local de Servicios Sociales (LDSS) o la Administración de Recursos Humanos (HRA) de la ciudad de Nueva York, asegúrese de que tengan su información de contacto actualizada.Los asistentes de inscripción están disponibles en todo el estado de Nueva York y trabajan en horarios flexibles. Puede encontrar uno cerca de usted a través del botón “Obtenga ayuda de inscripción” en la página principal del sitio web del Mercado: nystateofhealth.ny.gov. Ellos lo guiarán a través del proceso de renovación, le informarán si todavía es elegible para los programas en los que actualmente está inscrito, lo ayudarán a entender sus opciones al inscribirse en un nuevo plan si es necesario determinarán la asistencia financiera disponible para reducir sus costos.Esta asistencia personalizada gratuita permite a los clientes entender sus opciones de seguro de salud, comparar planes y tomar la mejor decisión para protegerse ellos y a sus familias con atención médica asequible.
1. Llame para recibir asistencia personalizada. Ud. puede encontrar esta ayuda en info.nystateofhealth.ny.gov/findassistor.2. Llame al Centro de Servicio al Cliente de NY State of Health al 1-855-355-5777.3. Puede hacerlo en línea en NYStateOfHealth.ny.gov, y puede usar la función de chat en el sitio web para ayudar a completar su solicitud, disponible durante las horas del centro de servicio al cliente.NY State of Health ha recopilado información útil que responde a las inquietudes de los clientes en https://info.nystateofhealth.ny.gov/COVID-19-Changes.
Fuente: El Diario